Zanim padnie następny zakład

Gdy chcesz mieć grę pod kontrolą w Wintails Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytowe, limity zakładów, limity czasowe sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

Licencja MGA/B2C/311/2012 wydana przez Malta Gaming Authority, audytowane przez QUINEL, SIQ i eCOGRA

Pierwsze pytanie

Co wiesz od razu o swoim koncie

Najczęstsza obawa brzmi: czy trafię na wiarygodnego operatora i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/311/2012

Telefon wsparcia801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Masz to pod ręką

Ustaw narzędzia, zanim zaczniesz grać

Wintails Casino daje te narzędzia każdemu graczowi od pierwszego dnia, bez pytań i bez tłumaczenia się.

Kwota, której nie przekroczysz

Ustal górną kwotę wpłat na dzień, tydzień lub miesiąc, zanim zaczniesz grać. Włącz ten limit, gdy wpłaty zaczynają zjadać pieniądze przeznaczone na inne cele.

Ile mogę postawić?

Określ, ile możesz postawić w danym okresie, i trzymaj się tej kwoty. Warto go włączyć, gdy stawki rosną szybciej, niż planowałeś.

Jak długo dziś zagram?

Wybierz maksymalny czas jednej sesji, po którym gra się kończy. Przydaje się, gdy tracisz rachubę czasu przy automatach albo przy stołach.

Da się zrobić przerwę?

Zawieś granie na wybrany okres bez zamykania konta na stałe. Sięgnij po przerwę, gdy czujesz zmęczenie grą albo potrzebujesz oddechu.

Samowykluczenie konta

Zablokuj dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, i nie szukaj obejścia. Wybierz samowykluczenie, gdy limitów nie da się już pilnować.

Krótki test samooceny

Odpowiedz sobie na kilka pytań o swoje nawyki, bez ocen i bez diagnoz. Wypełnij test, gdy chcesz sprawdzić, jak gra wpływa na Twoje życie.

Ustawienia konta

Od zamiaru do limitu, który działa

Ten ciąg przydaje się wtedy, gdy chcesz zacząć grę z jasno ustaloną granicą.

Menu profilu

Wejdź w ustawienia swojego profilu i sprawdź, jakie narzędzia masz już włączone. Wszystkie zmiany zapisują się na Twoim koncie.

Przed grą, nie po stracie

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, stawki czy czas sesji. Każdy z tych limitów działa osobno, więc możesz połączyć kilka.

Wartość i przedział czasu

Wpisz kwotę albo czas i zaznacz, czy dotyczy dnia, tygodnia czy miesiąca. Sprawdź, czy okres odpowiada temu, jak często grasz.

Podsumowanie zmiany

Potwierdź zmianę i przeczytaj podsumowanie, zanim wyjdziesz z ustawień. W ten sposób wiesz dokładnie, co będzie obowiązywać przy następnej sesji.

Co zyskujesz, chroniąc młodszych i bliskich

Wiek sprawdzany na starcie. Konto w Wintails Casino mogą założyć wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Przed pierwszą wypłatą prosimy o dowód osobisty lub paszport, a także potwierdzenie adresu zamieszkania.

Czy blokada wystarczy? Jeśli domowy komputer lub telefon służy całej rodzinie, zainstaluj program blokujący strony hazardowe. Taka blokada działa niezależnie od limitów ustawionych na koncie i trudniej ją pominąć niż zwykłe hasło.

Przed awanturą i po niej. Rozmowę o grze zacznij od konkretów, bez oskarżeń i bez wyliczania strat. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także bliskim, codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Zyskujesz czas albo całkiem zamykasz dostęp

Przerwa na kilka dni. Przerwa w grze zatrzymuje logowanie na kilka godzin lub dni, zależnie od wybranej długości. Włączasz ją w ustawieniach konta i przez cały okres nie możesz grać, a wpłaty pozostają zablokowane.

Czy mogę to cofnąć wcześniej? Samowykluczenie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w ustawieniach konta; w tym czasie nie zagrasz i nie wpłacisz środków, a po zakończeniu okresu dostęp wraca automatycznie.

Wykluczenie w kontach kasyna. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w kasynie. Jeśli potrzebujesz rozmowy i dalszego wsparcia, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880.

Bezpłatna i poufna rozmowa

Telefon zaufania i grupa wsparcia

Po lekturze wiesz, gdzie szukać rozmowy — dla siebie lub bliskiej osoby.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi instytucja państwowa; linia działa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie płatne według taryfy operatora. Pomaga też bliskim i wskazuje ośrodki pomocy na mapie. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna grupa samopomocy spotykająca się regularnie. Dołączają do niej osoby, które chcą przestać grać, niezależnie od etapu, na którym są. anonimowihazardzisci.org

Zabawa kosztuje, a gra na straty przestaje cieszyć

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w ryzach. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy krok, który nic nie kosztuje.

Przeczytaj listę na spokojnie i sprawdź, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłacasz kolejne środki, by odbić stratę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Gra zabiera czas na sen lub pracę
Sprawdzasz wynik zaraz po przebudzeniu
Poświęcasz na grę pieniądze na rachunki
Obiecujesz sobie przerwę i szybko ją łamiesz

Pięć pytań i odpowiedzi

Sprawdź, jak działają limity i wyłączenia

Ten blok rozstrzyga wątpliwości dotyczące limitów, przerwy i samowykluczenia w Twoim koncie.

Czy bliski gra za dużo, a ja nie wiem, gdzie szukać pomocy?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także osobom bliskim, nie tylko graczom. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Dodatkowo Anonimowi Hazardziści prowadzą darmowe spotkania dla osób, które chcą przestać grać.

Czy samowykluczenie w Wintails Casino można cofnąć wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Taka jest jego rola: chroni Cię wtedy, gdy sama decyzja podjęta w spokojnym momencie ma większą wartość niż nastrój chwili. Po upływie wybranego czasu dostęp do gry wraca.

Co daje krótka przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa czasowo blokuje dostęp do konta i gry, nie zmieniając Twoich ustawień na stałe. Wraca on po upływie okresu, który sam wybrałeś przy jej włączaniu. Krótka przerwa pomaga ochłonąć, a samowykluczenie jest rozwiązaniem na dłużej.

Gdzie zmienić limit, który już ustawiłem?+

Zmiana limitu odbywa się w tym samym miejscu w koncie, w którym go ustawiłeś, czyli w sekcji odpowiedzialnej gry. Wybierasz nową kwotę i okres, a podsumowanie pokazuje efekt przed zapisaniem. Kwotę limitu ustala się z wyprzedzeniem, a nie po stracie.

Czy samowykluczenie tutaj blokuje też inne kasyna online?+

Nie, ten rynek nie ma krajowego rejestru samowykluczenia, więc wyłączenie dotyczy tylko Twojego konta w Wintails Casino. Jeśli chcesz odciąć się również od innych serwisów, musisz ustawić wyłączenie osobno w każdym z nich.